Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen:

1.1. EconomyBookings ist eine Marke von Booking Group Corporation Ltd., registriert an der Adresse Ziemelu Straße 4, Riga, Marupe county, Lettland, LV-1053. Registrierungsnummer: 40103394295.

1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Inhalte in diesem Buchungssystem. Lesen Sie diese AGB bitte, bevor Sie diese Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen AGB.

1.3. EconomyBookings kann diese AGB jederzeit ändern, und eine derartige Änderung tritt sofort in Kraft, wenn die geänderten AGB auf dieser Website veröffentlicht werden. Dementsprechend gilt Ihr fortgesetzter Zugriff auf diese Website als Zustimmung zu den geänderten AGB.

1.4. EconomyBookings besitzt oder betreibt keine Autovermietungen.

1.5. Bedingungen zwischen Ihnen und dem Autovermietungsanbieter:

1.5.1. Der Mietvertrag besteht zwischen Ihnen und dem Autovermietungsanbieter. Die Bedingungen des Mietvertrages sind in diesem Buchungssystem verfügbar, wenn Sie den Fahrzeugtyp auswählen und weitere relevante Informationen eingeben.

1.5.2. Wenn Sie eine Mietwagenreservierung in diesem Buchungssystem vornehmen, entsteht ein verbindlicher Vertrag, und Sie erklären damit Ihr Einverständnis mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen der entsprechenden Autovermietung.

1.5.3. EconomyBookings ist keine Vertragspartei im Vertrag zwischen Ihnen und der Autovermietung und übernimmt keiner Partei gegenüber Verantwortung oder Haftung (direkt oder indirekt) in Bezug auf die Bedingungen Ihres Vertrages mit der Autovermietung oder auf jegliche Probleme, die sich im Zusammenhang mit dem Mietwagen unter dem Vertrag ergeben, oder auf andere Probleme zwischen Ihnen und der Autovermietung.

1.5.4. EconomyBookings übernimmt keine Garantie oder Verantwortung in Bezug auf jegliche Autovermietungen oder jegliche Fahrzeuge, die von einer Autovermietung vermietet werden. Es liegt in der alleinigen Verantwortung der Autovermietung, Ihnen einen Mietwagen zur Verfügung zu stellen, der über diesem Buchungssystem gemietet wurde.

1.5.5. EconomyBookings übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen der Autovermietung, die in diesem Buchungssystem verfügbar sind.

2. Datenschutz

2.1. EconomyBookings erkennt und berücksichtigt die Bedeutung einer verantwortungsbewussten Nutzung der personenbezogenen Daten, die in diesem Buchungssystem gesammelt werden. EconomyBookings behandelt Ihre Daten daher mit Sorgfalt und unternimmt Schritte, um für deren Sicherheit zu sorgen und sicherzustellen, dass sie nur für unsere legitimen Geschäftszwecke verwendet werden.

2.2. Wir müssen Ihre Daten an die Autovermietung übermitteln, bei der Sie Mietwagenservices gebucht haben, damit die Autovermietung weiß, wer Sie sind und wann Sie einen Mietwagen wünschen.

3. Reservierung

3.1. Wenn eine Reservierung vorgenommen worden ist, kontaktieren unsere Mitarbeiter die Autovermietung, um Ihre Reservierungsanfrage zu bestätigen. Wenn Ihre Reservierung bestätigt wurde, sendet EconomyBookings Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine E-Mail mit dem Gutschein zu (bestätigte RESERVIERUNG), damit Sie vor Ihrer Ankunft über alle erforderlichen Informationen verfügen. Beachten Sie bitte, dass dies unter bestimmten Umständen (z. B. bei stark beanspruchten Standorten) bis zu 3 Tage dauern kann.

3.1.1. Beachten Sie bitte, dass bei Buchung eines Mietwagens weniger als 2 Tage vor Beginn des Mietverhältnisses in einigen Fällen der Gutschein erst im letzten Moment gesendet werden kann, spätestens jedoch 10 Minuten vor der Abholzeit. Sie müssen den Gutschein im Voraus ausdrucken und am Abholort vorzeigen.

3.2. Die spezifische Marke oder das spezifische Modell des Mietwagens können wir nicht garantieren. Das Fahrzeug auf Ihrem Gutschein ist das häufigste Fahrzeug für die Klasse, die Sie gemietet haben. Zum Zeitpunkt der Abholung erhalten Sie das Fahrzeugmodell auf Ihrem Gutschein, falls es verfügbar ist. In allen anderen Fällen erhalten Sie einen adäquaten Ersatz oder ein kostenloses Upgrade. In seltenen Fällen, wenn ein Downgrade erforderlich ist, werden Sie dafür entschädigt.

3.3. EconomyBookings verwendet Ihre E-Mail-Adresse nur, um Ihnen einen Gutschein zu senden. Wir verwenden Ihre Telefonnummer nur, um Sie zu kontaktieren, wenn es Fragen zu Ihrer Reservierung gibt.

3.4. EconomyBookings empfiehlt Ihnen, die Details der Reservierung, z. B. Land, Standort und Mietdauer, gründlich zu prüfen.

3.5. Änderungen an der Reservierung können im Bereich „Meine Buchung“ bis zu 48 Stunden vor Beginn des Mietverhältnisses vorgenommen werden. Dabei gilt der zum Zeitpunkt der Änderung verfügbare Mietpreis.

3.6. Als Bedingung für die Nutzung dieses Buchungssystems garantieren Sie EconomyBookings, dass Sie dieses Buchungssystem nicht für einen Zweck verwenden, der rechtswidrig oder verboten ist oder gegen die AGB verstößt.

3.7. Insbesondere erklären Sie sich durch einen weiteren Zugriff auf dieses Buchungssystem mit Folgendem einverstanden:

3.7.1. Es nicht für jegliche spekulative oder falsche Reservierungen zu nutzen;

3.7.2. Es nicht zu nutzen, um Recherchen über Autovermietungsanbieter und ihre Preisgestaltung anzustellen;

3.7.3. Der Namen EconomyBookings darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch EconomyBookings nicht für kommerzielle Zwecke genutzt werden.

3.8. Es ist erlaubt, ein Fahrzeug an einem Standort abzuholen und an einem anderen Standort zurückzugeben. In diesem Fall kann eine zusätzliche Einweggebühr anfallen. Diese Einweggebühr ist in dem Mietpreis, der während der Reservierung angezeigt wird, nicht inbegriffen (d. h. die Einweggebühr ist auch im Mietpreis auf Ihrem Gutschein nicht inbegriffen; ausführlichere Informationen über die Einwegrichtlinie und ihre Kosten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Autovermietung).

4. Stornierungen, Nichterscheinen und Änderungen

4.1. Cancellation policy for Fully Prepaid Bookings and Deposit/Partially Prepaid Bookings

4.1.1. If you cancel your booking 48 hours or more prior to your pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 60.00 EUR*. If your prepayment is less than 60.00 EUR*, you will not receive a refund.

4.1.2. If you cancel your booking less than 48 hours before pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 150.00 EUR*. If your prepayment is less than 150.00 EUR*, you will not receive a refund.

4.1.3. If you cancel your booking less than 24 hours before pick-up, you will not receive a refund.

4.1.4. No refund will be applied for unused rental days.

4.1.5. You cannot cancel your booking if your rental has already started.

4.1.6. If you have purchased Cancel Protection you can cancel your booking without cancellation fee up to 1 hour before scheduled pickup.

4.1.7. You can choose the Compensation Voucher in personal cabinet when cancelling your booking. The Voucher is equal to the amount charged during the original booking of car rental services without any cancellation fee. Voucher is valid for 2 years from the date of its issue. It will expire after 24 months and cannot be extended.

You can cancel your booking in „My Bookings” section or by sending a cancellation email to reservations@bookinggroup.com.

*Or the same amount in USD/GBP at the exchange rate on the cancellation date.

4.2. Non-refundable:

The product is non-refundable in the following cases:

4.2.1. Gerne stornieren möchten, aber es uns nicht vor Mietbeginn mitteilen;

4.2.2. Das Auto nicht zum vereinbarten Zeitpunkt und Datum abholen;

4.2.3. Die Unterlagen, die für die Abholung erforderlich sind, nicht zur Verfügung stellen;

4.2.4. Keine Kreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers ausreichend vorhandenen Mitteln zur Verfügung stellen

In all diesen Fällen erhalten Sie keine Rückerstattung des Geldes, das Sie bereits bezahlt haben.

Die Autovermietung behält sich das Recht vor, das Auto jeglichen Kunden zu verweigern, der nicht in der geplanten Zeit und Datum mit allen notwendigen Unterlagen und einer Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit ausreichend vorhandenen Mitteln für die Kaution des Autos, eintrifft.

4.3. Änderungen

You can amend your booking in „My Bookings” section at website at least 48 hours before your rental is due to start.

Please note that if you decide to amend your booking you will be charged an Amendment Fee of 18.00 EUR. If you have purchased Cancel Protection you can amend your booking without Amendment Fee up until 1 hour before scheduled pickup.

Please note that any amendment such as amendment of pickup or drop-off location, car group, rental period and driver’s personal details may affect rental price which may be different from what you paid initially.

Beachten Sie bitte: Die Preise basieren auf den Abhol- und Abrechnungszeiten und -terminen, die Sie vor Mietbeginn arrangiert haben. Wenn Sie das Auto irgendwann abholen oder es früher zurückbringen, erhalten Sie keine Rückerstattung für ungenutzte Stunden oder Tage.

4.4. Refusal of Service/Force Majeure

EconomyBookings has the right to refuse service to any customer, and may cancel a booking with no refund or with partial refund, or delay a refund at any time for the following reasons: whenever necessary to comply with any law, regulation or government directive or request; or due to circumstances beyond EconomyBookings control including acts of God, abnormal weather, outbreaks, epidemics, strikes, civil unrest, embargoes, war, and other force majeure events.

4.5. RÜCKERSTATTUNGSANTRAG

Wenn Sie Ihren Mietwagen nicht abgeholt haben oder Ihr Flug aufgrund von COVID-19 storniert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter support@bookinggroup.com, um eine Rückerstattung zu beantragen.

5. Zahlung

5.1. Allgemeine Bestimmungen. Das Zahlungsmodell für Ihre Reservierung hängt vom Standort und/oder der jeweiligen Autovermietung ab. Sie sind stets für die Zahlung jeglicher Zusatzleistungen/-kosten verantwortlich, die von Ihnen angefordert wurden, und Sie sind für jegliche anderen Serviceabgaben verantwortlich , die von besagter Autovermietung erhoben werden.

5.2. Zahlungsoptionen:

5.2.1. Sie leisten eine Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung, und der Restbetrag wird bei der Ankunft an die Autovermietung gezahlt;

5.2.2. EconomyBookings bucht den Gesamtpreis für die Reservierung zum Zeitpunkt der Reservierung von Ihrer Kreditkarte ab;

5.3. Zahlungsmethoden. Sie müssen eine Kreditkarte im Namen des Fahrers verwenden. Zu den gängigen Kreditkarten zählen: MasterCard, Visa. EconomyBookings kann nicht garantieren, dass der Autovermietungsanbieter Barzahlungen des Kunden bei der Abholung akzeptiert.

5.3.1. EconomyBookings bearbeitet und berechnet Zahlungen in den Währungen EUR, USD und GBP (auf Anfrage sind Änderungen möglich).

5.4. Vorabautorisierung. Vor Beginn Ihres Mietzeitraums muss auf Ihrer Kreditkarte eine Vorabautorisierung bis zum maximal abbuchfähigen Betrag genehmigt werden. Zu diesem Zweck können Karten wie MasterCard oder Visa verwendet werden. Beachten Sie bitte, dass Autovermietungsanbieter Visa Electron, Maestro und Debitkarten für die Vorabautorisierung nicht akzeptieren. Fragen Sie bitte Ihre Bank, ob eine bestimmte Kreditkarte für einen Autovermietungsservice und zur Vorabautorisierung verwendet werden kann.

5.5. Der von EconomyBookings bereitgestellte Gutschein ist Ihr Reservierungs- und Zahlungsbeleg. Wenn die Reservierung storniert wird, ist der Gutschein nicht gültig. Sie müssen Ihren Gutschein bei der Ankunft am Autovermietungsschalter vorlegen. Wenn Sie Ihren Gutschein nicht vorlegen können, gehen Sie einen neuen Vertrag zwischen Ihnen und einem Autovermietungsanbieter ein. Er berechnet Ihnen eine neue Reservierung, und Sie erhalten keine Rückerstattung von EconomyBookings. Beachten Sie bitte, dass EconomyBookings nicht für überhöhte Gebühren verantwortlich ist, wenn der Gutschein bei der Abholung nicht vorgelegt wurde.

5.6. Alle Zahlungen müssen in der Landeswährung des Abhollands erfolgen. In Ihrem Angebotspreis sind Währungsumrechnungsgebühren, die von Ihrem Kreditkartenanbieter erhoben werden, nicht enthalten.

5.7. Falls Sie sich entscheiden, den im Gutschein von EconomyBookings angegebenen Mietzeitraum zu verlängern, nachdem Sie Ihren Mietwagen abgeholt haben, müssen Sie die Zahlung zu den örtlichen Mietpreisen direkt an die Autovermietung leisten.

6. Preis

6.1. Allgemeine Bestimmungen:

6.1.1. EconomyBookings bemüht sich sicherzustellen, dass die Preise, die zum Zeitpunkt einer Buchung in diesem Buchungssystem genannt werden, in allen wesentlichen Punkten korrekt sind. Dennoch behält sich EconomyBookings das Recht auf Änderung des Preises vor, der zum Zeitpunkt einer Buchung angeboten wurde, wenn der genannte Preis offensichtlich falsch ist. EconomyBookings bemüht sich, den Kunden so bald wie möglich zu benachrichtigen, wenn der zum Zeitpunkt der Buchung genannte Preis nicht korrekt ist.

6.1.2. Falls ein Preis, der zum Zeitpunkt der Reservierung genannt wurde, geändert wird, kann der Kunde wählen, ob er den geänderten Preis zahlen oder alle gezahlten Beträge zurückerstattet haben möchte.

6.1.3. Die Wechselkurse, mit denen EconomyBookings Preise in der vom Kunden gewählten Währung anzeigt, werden regelmäßig aktualisiert. Der von Ihrer Kreditkarte verwendete Wechselkurs kann je nach Aussteller davon abweichen. EconomyBookings kann nicht für eine durch den Wechselkurs verursachte Differenz zwischen dem auf EconomyBookings angezeigten Preis und dem von Ihrem Kreditkartenunternehmen berechneten Preis verantwortlich gemacht werden.

6.2. In bestimmten Fällen, aber nicht immer, ist Folgendes im Preis inbegriffen:

6.2.1. Unbegrenzte Kilometerzahl (sofern nicht anders angegeben, z. B. zusätzliche Zahlung pro km).

6.2.2. Zulassung und Gebühren, Straßensteuer, Mehrwertsteuer, Flughafengebühren und 24-Std.-Pannenhilfe.

6.2.3. Versicherung. Haftungsreduzierung und Diebstahlversicherung mit Selbstbeteiligung. Die Haftungsreduzierung kann auch als Vollkaskoversicherung bezeichnet werden. Beachten Sie, dass eine Versicherung nicht bei allen Fahrzeuge enthalten ist. Das Versicherungssystem variiert je nach Autovermietung.

6.3. Was ist im Preis nicht inbegriffen?

6.3.1. Zusätzliche Fahrer. Jede Autovermietung hat eigene Richtlinien in Bezug auf zusätzliche Fahrer.

6.3.2. Zusätzliche Extras: Kindersitz, GPS, Dachgepäckträger usw. Alle zusätzlichen Extras werden nur auf Anfrage zur Verfügung gestellt und müssen bei der Abholung vor Ort bei der Autovermietung bezahlt werden. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle gewünschten Extras zum Zeitpunkt der Reservierung anfordern. EconomyBookings kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn die gewünschten Extras bei der Autovermietung nicht erhältlich sind.

7. Anforderungen an Fahrer

7.1. Führerschein. Sie müssen einen gültigen Führerschein für das Land vorlegen, in dem die Vermietung erfolgt. Der Führerschein muss mindestens 12 Monate vor dem Abholdatum ausgestellt worden sein. Zusätzlich zum normalen Führerschein kann ein internationaler Führerschein erforderlich sein. Beachten Sie, dass der internationale Führerschein nur in Kombination mit Ihrem normalen Führerschein gültig ist.

7.2. Alter des Fahrers. In der Regel muss der Fahrer zwischen 21 und 75 Jahren alt sein (einschließlich). Die Altersgrenzen variieren je nach Autovermietungsanbieter.

7.3. Risikoalter. Junge Fahrer sind oft weniger erfahren und ein Versicherungsfall ist deshalb wahrscheinlicher. Deshalb verlangen Autovermietungsanbieter von jungen Fahrern eine zusätzliche Gebühr.

8. Abholung und Rückgabe

8.1. Flugdetails. Wenn Sie den Mietwagen am Flughafen abholen, müssen Sie EconomyBookings die korrekte Flugnummer und Ankunftszeit mitteilen. Das können Sie online oder per Telefon tun. Wenn diese Informationen zum Zeitpunkt der Reservierung nicht verfügbar sind, stellen Sie bitte sicher, dass Sie uns mindestens 7 Tage vor der Abreise per E-Mail oder Telefon informieren. EconomyBookings übernimmt keine Verantwortung, wenn eine Vermietung nicht zustande kommt, weil diese Informationen zu spät oder falsch bereitgestellt wurden. Das Versäumnis, diese Informationen bereitzustellen, verringert außerdem die Verantwortlichkeit von EconomyBookings.

8.2. Sie müssen bei der Abholung einen gültigen Führerschein für den Fahrer aus seinem Herkunftsland, einen gültigen Reisepass und eine gültige Kreditkarte im Namen des Mieters (Fahrers) vorlegen.

8.3. EconomyBookings übernimmt in folgenden Fällen keine Verantwortung, wenn die Autovermietung sich weigert, einem Kunden den Mietwagen bereitzustellen, und erstattet den bei der Buchung gezahlten Betrag nicht zurück:

8.3.1. Wenn der Kunde einige der Miettage nicht genutzt hat.

8.3.2. Wenn der Kunde am Abholtag nicht am Autovermietungsschalter erschienen ist, sich verspätet hat oder das Fahrzeug vorzeitig zurückgegeben hat.

8.3.3. Wenn der Kunde das Fahrzeug nicht abholen konnte, weil eines oder mehrere seiner Dokumente (Führerschein, Autovermietungsgutschein, Pass oder andere ID) die AGB der Autovermietung nicht erfüllten.

8.3.4. Wenn der Kunde keine Kreditkarte im Namen des Fahrers vorlegen kann oder der verfügbare Kreditrahmen der Karte nicht ausreicht, um eine Sicherheitskaution zu reservieren.

8.3.5. Wenn der Kunde auf der Schwarzen Liste der Autovermietung steht.

8.3.6. Wenn ein Kunde von der Mietwagenfirma auf die schwarze Liste gesetzt wurde.

8.3.7. Wenn ein Kunde an der Mietwagenstation unter Alkohol- oder Drogeneinfluss erscheint.

8.4. EconomyBookings haftet für Fahrzeugmiete nicht, akzeptiert und prüft keine Reklamationen und Ansprüche, wenn der Kunde auf eigene Initiative das Fahrzeug bei einer Mietwagenfirma abholt, die in seinem Gutschein nicht angegeben ist.

9. Sonstige Bestimmungen

9.1. Falschparken und Verkehrsvergehen. Sie sind verantwortlich für die Kosten jeglicher Strafmandate wegen Falschparkens oder anderer Bußgelder, die während der Vertragslaufzeit anfallen. Die Autovermietung belastet Ihre Kreditkarte für jegliche Strafmandate wegen Falschparkens und/oder Verkehrsvergehen. Außerdem können Bearbeitungsgebühren anfallen.

9.2. Pannenhilfe. 24-Stunden-Pannenhilfe ist im Preis inbegriffen. Die Autovermietung stellt je nach Ursache der Panne nicht immer ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.

9.3. Beschwerden. Alle Beschwerden und/oder Probleme müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Rückgabedatum schriftlich gemeldet werden. EconomyBookings kann Beschwerden, die außerhalb dieses Zeitraums gemeldet werden, nicht bearbeiten. Wenn Ihre Beschwerde die Autovermietung betrifft, informiert EconomyBookings Sie über Ihre Optionen und berät Sie zur Vorgehensweise.

9.4. Alle Streitigkeiten und Beschwerden sind in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Republik Lettland zu lösen.

9.5. Die Tankrichtlinie kann von Land zu Land variieren. Meistens werden Mietwagen bei der Abholung mit vollem Tank übergeben und müssen mit vollem Tank zurückgebracht werden (sofern in den örtlichen Bedingungen einer Autovermietung nicht anders angegeben). Wenn Sie den Mietwagen mit nur teilweise vollem Tank zurückgeben, wird Ihnen am Ende des Mietzeitraums der fehlende Kraftstoff zu einem Preis in Rechnung gestellt.

10. Full Coverage

Was ist Der Vollständigen Selbstbeteiligungsschutz?

10.1.1. Unsere Der Vollständigen Selbstbeteiligungsschutz deckt Karosserie-, Glas- und Reifenschäden sowie den Selbstbehalt im Falle von anderen Schäden an Ihrem Mietwagen ab.

10.1.2. Die Collision Damage Waiver (CDW) des Anbieters ist unter Umständen im Preis Ihres Mietfahrzeugs enthalten. Die CDW beschränkt Ihre Haftung für das Auto auf die Selbstbeteiligung – den Geldbetrag, den Ihnen die Autovermietungsfirma im Falle einer Beschädigung des Mietfahrzeugs berechnet. Autoteile wie Windschutzscheibe, Schlösser, Reifen, Fahrwerk oder Schlüssel werden oft nicht von der CDW gedeckt. Wenn Sie für den Betrag des Selbstbehalts haftbar gemacht werden, zahlen Sie diesen bitte direkt an die Vermietung.

10.1.3. Wenn Vollständigen Selbstbeteiligungsschutz für den Mietwagen gebucht wurde, werden alle unerwarteten Verluste im Hinblick auf den lokalen Fahrzeugmietvertrag abgedeckt.

10.2. Was ist gedeckt?

10.2.1. Die Selbstbeteiligung im Schadensfall, wenn Ihr Mietwagen an einem Unfall beteiligt ist.

10.2.2. Selbstbeteiligung bei Fahrzeugdiebstahl.

10.2.3. Gebühren für Schäden an den mechanischen Komponenten des Mietwagens, die nicht von Ihrem Mietvertrag abgedeckt werden, darunter Karosserie, Dach, Fahrwerk, Windschutzscheibe, Fenster, Spiegel, Schlösser, Räder und Reifen, Radkappen, Motor, Kupplung und Batterie.

10.2.4. Abschleppkosten infolge von Fahrzeugschäden.

10.2.5. Kosten für den Ersatz eines verlorenen oder gestohlenen Schlüssels für ein Mietfahrzeug.

10.2.6. Bearbeitungsgebühr (beinhaltet von Vermietungen berechnete Verwaltungsgebühren).

10.3. Was ist nicht gedeckt?

10.3.1. Unfälle oder Schäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, darunter Trunkenheit am Steuer, Betanken mit falschem Kraftstoff, Fahren abseits der Straße, Verstöße gegen örtliche Gesetze oder Straßenverkehrsregeln sowie weitere Situationen, in denen Sie sie nicht an die Bestimmungen des Mietvertrags gehalten haben.

10.3.2. Fahrzeugschäden durch Naturkatastrophen, Kriegshandlungen und Terroranschläge.

Versicherungsbestimmungen. Versicherungsleistungen können unter Beifügung der erforderlichen Dokumente bis spätestens 14 Tage nach dem Abgabedatum angefordert werden. Wenn Sie den Versicherungsschutz später als 14 Tage nach Mietende beantragen, wird eine Servicegebühr von 60 % des bestätigten erstattungsfähigen Betrags berechnet. Vollständigen Selbstbeteiligungsschutz erstattet Schadens- und Diebstahlselbstbeteiligung im Rahmen Ihres Fahrzeugmietvertrags bis zu einem Höchstbetrag von 1.700 EUR*.

*Bzw. dem entsprechenden Betrag in der lokalen Währung zum geltenden Wechselkurs.

10.4. Full Coverage Cancellation

10.4.1. To cancel your Full Coverage policy, please visit “My bookings” section on our website or email us at reservations@bookinggroup.com, and we will cancel your policy.

10.4.2. If you cancel your Full Coverage policy up to 24 hours prior to your scheduled pick-up time you will be charged a cancellation fee of 18 EUR.

10.4.3. If you cancel your Full Coverage policy less than 24 hours prior to your scheduled pick-up time or after you’ve picked your car up, you won’t receive a refund.

We may cancel your policy without refunding your payment if you’re threatening or using abusive behavior towards our employees, or we have reasonable grounds to suspect you of fraudulent activity.

Please note that if you have purchased Full Coverage you will still need to leave a deposit at the time of pick-up. The car rental company will block a deposit on your credit card as a guarantee on the rental car.

11. Stornierungsschutz

11.1. Mit dem Stornierungsschutz fallen für Sie kein Stornogebühren an, wenn Sie Ihre Buchung ohne Aufpreis stornieren

11.2. Die aktuellen Stornogebühren sind wie folgt:

11.2.1. If you cancel your booking 48 hours or more prior to your pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 60.00 EUR*. If your prepayment is less than 60.00 EUR*, you will not receive a refund.

11.2.2. If you cancel your booking less than 48 hours before pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 150.00 EUR*. If your prepayment is less than 150.00 EUR*, you will not receive a refund.

11.2.3. If you cancel your booking less than 24 hours before pick-up, you will not receive a refund.

11.2.4. No refund will be applied for unused rental days.

11.2.5. Sie können Ihre Buchung nicht stornieren, wenn Sie die Miete bereits begonnen haben.

You can cancel your booking in „My Bookings” section or by sending a cancellation email to reservations@bookinggroup.com.

*Or the same amount in USD/GBP at the exchange rate on the cancellation date.

11.3. The validity period of Cancel Protection begins on the date of its purchase and ends 1 hour before pickup.

11.4. Der Preis des Stornierungsschutz ist nicht erstattungsfähig.

11.5. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Stornierungsschutz -Option innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie es Ihrer Reservierung hinzufügen, stornieren können.

12. Roadside Assistance

12.1. With Roadside Assistance you don`t have to worry about who to contact or how to act in the event that an emergency occurs on the road.

12.2. What is included in the price:

12.2.1. Telephone hotline consultations.

12.2.2. E-mail support.

12.2.3. Communication with the car rental supplier in case of emergency.

12.3. Roadside Assistance applies in the following situations:

12.3.1. Road accident involving a rental car.

12.3.2. Dead battery.

12.3.3. Flat Tire.

12.3.4. Unlocking a locked car

12.4. Roadside Assistance Cancellation

12.4.1. To cancel your Roadside Assistance, please visit “My bookings” section on our website or email us at reservations@bookinggroup.com, and we will cancel your Roadside Assistance.

12.4.2. If you cancel Roadside Assistance up to 24 hours prior to your scheduled pick-up time you will be charged a cancellation fee of 18 EUR.

12.4.3. If you cancel Roadside Assistance less than 24 hours before pick-up or after you’ve picked your car up, you won’t receive a refund.

13. Rabatte und Sonderangebote

Rabatte und Sonderangebote können nicht addiert werden, da sie nur für neue Reservierungen gelten.

Alle Preise sind zum Versandzeitpunkt des Newsletters gültig und basieren auf den Tarifen für eine Mietdauer von 7 Tagen. Rabatte basieren auf den günstigsten verfügbaren Angeboten.