Mājas lapa
FAQ
Padomi par automašīnu nomu, informācija par prasībām un palīdzība
Atrodiet atbildi uz savu jautājumu!
Izvēlieties tematu, lai ērti un ātri atrastu atbildes uz saviem jautājumiem
Padomi par nomu
Atcelšana un naudas atgriešana
Compensation Voucher
BUJ
RŪPĪGI IZLASIET NOTEIKUMUS UN NOSACĪJUMUS
Vadītāja vecums
Vadītāja apliecība
Papildu vadītājs
Segums/apdrošināšana
Palīdzība avārijas gadījumos
Degvielas politika
Nobraukums
Nodokļa likme
Maksājuma veids
Kupons
Papildu nosacījumi
PIRMS IZIEŠANAS NO MĀJĀM NEAIZMIRSTIET:
Automašīnas nomas kuponu.
Derīgu vadītāja apliecību. Pārbaudiet vadītāja apliecības prasības kuponā. Pārliecinieties, ka jums ir visas vadītāja apliecības daļas.
Visa vai Mastercard kredītkarti.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, paņemot automašīnu, galvenā vadītāja kredītkartē tiks bloķēta drošības nauda, kas sastāv no pārsnieguma un degvielas izmaksām.
PIE AUTOMAŠĪNU NOMAS KASES...
Noteikti izdariet sekojošo:
Uzrādiet savu kredītkarti, kuponu un vadītāja apliecību.
Rūpīgi izlasiet nomas līgumu!
Izlasiet visu detalizēto informāciju par apdrošināšanu un pie kases apmaksāto un apstiprināto papildus apdrošināšanu.
Pirms nomas līguma parakstīšanas lūdziet aģentam izskaidrot visu, kas jums līgumā nav saprotams.
PIRMS DODATIES PROM NO AUTO NOMAS AĢENTŪRAS
Pārbaudiet, vai automašīna nav bojāta. Nekavējoties informējiet piegādātāja pārstāvi par jebkādiem bojājumiem, kas nav norādīti nomas līgumā, kamēr esat auto stāvvietā vai pie reģistrācijas kases. Pārliecinieties, ka pārstāvis jebkādus bojājumus atzīmē nomas līgumā, pirms jūs aizbraucat nomātajā automašīnā.
Pārliecinieties, ka ir iekļauts viss pieprasītais papildus aprīkojums. Pārbaudiet aprīkojumu, lai pārliecinātos, ka tas atbilst prasībām. Jebkādu problēmu gadījumā informējiet par tām piegādātāju! Samaksa par jebkura veida papildu aprīkojumu jāveic pie reģistrācijas kases.
Pārbaudiet savu ceļojuma maršrutu. Pārbaudiet aprīkojumu, lai pārliecinātos, vai tas atbilst jūsu vajadzībām. Jebkādu problēmu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar piegādātāja pārstāvi, lai saņemtu karti vai padomu.
ATGRIEŽOT AUTOMAŠĪNU AĢENTAM…
Pārbaudiet, vai nav bojājumu. Jebkādu bojājumu gadījumā obligāti par to informējiet pārstāvi. Droši uzdodiet jautājumus par jebkādiem maksājumiem, ko pārstāvis no jums prasa, un saņemiet rakstisku apstiprinājumu.
Pārliecinieties, ka piegādātāja pārstāvis parakstās par automašīnas atstāšanu. Ļoti svarīgi ir pārliecināties, ka nomas līgumu ir parakstījis piegādātāja pārstāvis. Mēģiniet atstāt sev gana daudz laika pirms lidojuma.
Lūdzu, izlasiet mūsu atcelšanas, grozīšanas un atmaksas politiku.
Pilnībā iepriekš apmaksātu rezervāciju un depozītu/daļēji iepriekš apmaksātu rezervāciju atcelšana
If you cancel your booking 48 hours or more prior to your pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 60.00 EUR*. If your prepayment is less than 60.00 EUR*, you will not receive a refund.
If you cancel your booking less than 48 hours before pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 150.00 EUR*. If your prepayment is less than 150.00 EUR*, you will not receive a refund.
If you cancel your booking less than 24 hours before pick-up, you will not receive a refund.
No refund will be applied for unused rental days.
Jūs nevarat atcelt savu rezervāciju, ja jūsu noma jau ir sākusies.
You can cancel your booking in My Bookings section or by sending a cancellation email to: reservations@bookinggroup.com.
*Or the same amount in USD/GBP at the exchange rate on the cancellation date.
The product is non-refundable in the following cases:
vēlaties atcelt rezervāciju, bet nepaziņojat to mums pirms jūsu nomas paredzētā sākuma;
neierodaties saņemt automašīnu paredzētajā laikā un datumā;
nespējat nodrošināt dokumentus, kas nepieciešami automašīnas saņemšanai;
nespējat nodrošināt kredītkarti ar galvenā vadītāja vārdu un pietiekamu līdzekļu daudzumu tai piesaistītajā kontā
*Jebkurā no šiem gadījumiem jums netiks atgriezta nekāda naudu, kuru jau esat samaksājis. Automašīnu nomas uzņēmums patur tiesības atteikt izsniegt automašīnu jebkuram klientam, kas neierodas ieplānotajā laikā un datumā ar visiem nepieciešamiem dokumentiem un kredītkarti ar galvenā vadītāja vārdu un pietiekamiem līdzekļiem automašīnas drošības iemaksai.
IZMAIŅAS
Jūs varat mainīt savu rezervāciju tīmekļa vietnes sadaļā "Manas rezervācijas" vismaz 48 stundas pirms jūsu nomas plānotā sākuma. Please note that if you decide to amend your booking you will be charged an Amendment Fee of 18.00 EUR. If you have purchased Cancel Protection you can amend your booking without Amendment Fee up until 1 hour before scheduled pickup.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jebkādas izmaiņas, piemēram, saņemšanas vai nodošanas vietas, automašīnas grupas, nomas perioda un vadītāja personīgās informācijas labojumi var ietekmēt nomas maksu, kura var atšķirties no sākotnēji samaksātās.
Lūdzu, ņemiet vērā: cenas ir balstītas uz saņemšanas un nodošanas laikiem un datumiem, par kuriem vienojāties pirms nomas sākuma. Ja jūs ieradīsieties pēc automašīnas vēlāk vai atgriezīsiet to agrāk, jūs nesaņemsiet atmaksu par neizmantotajām stundām vai dienām.
Compensation Voucher Terms and Conditions
The below terms and conditions are subject to the voucher use upon its issue:
Validity Period: The Compensation Voucher is valid for 24 months from the date of its issue. The voucher will expire after 24 months and cannot be extended.
Value: The voucher value is equivalent to the amount charged during the original booking of car rental services. The voucher may be applied within any car rental services that are part of the Booking Group system. Payment will be eligible for published car rental prices only. The voucher cannot be used to pay for other fees, for example ‘local taxes’, relating to other car rental services. The voucher does not annul cancellation policy terms and conditions. Voucher has no cash value.
Voucher use: This voucher can only be redeemed at EconomyBookings website. When applying the voucher no additional fees will be incurred. Voucher may not be redeemed anywhere else outside of the https://www.nanocarrentals.com website. If you want to apply your Compensation Voucher, please go to the desktop version of EconomyBookings and choose your location, dates, and vehicle. Proceed to the payment step, find an empty field under the Price Summary and type your Voucher code as shown in the screenshot below.
Residual value: If redeemed for less than its face value, the remaining residual value of this voucher may be applied to subsequent car rental booking purchases at https://www.nanocarrentals.com. The expiration date of the original voucher will apply to any residual value.
Transferability: Compensation Voucher issued through https://www.nanocarrentals.com can be transferred to other clients for car rental services part of Booking Group. To transfer the voucher you must provide the other client with the combination of unique digits and characters for use when booking car rental services. By disclosing the voucher information shall be considered as authorization for use by the disclosed party. Owner takes full responsibility for protecting this information and Booking Group assumes no responsibility in case of voucher disclosure or unauthorized use at the moment of its redemption.
Theft or Loss: Voucher will not be replaced if stolen or lost.
Sale or Trade/Barter: Despite the vouchers being transferrable they cannot be sold, traded or bartered. If a voucher is suspected of having been purchased, bartered or traded Booking Group reserves the right to void the voucher and the transaction.
*The Company reserves the right to amend these Terms of Service to the extent such amendment is in compliance with the applicable laws and regulations.
KAS MAN JĀPAŅEM LĪDZI, LAI SAŅEMTU AUTOMAŠĪNU?
Saņemšanas brīdī galvenajam vadītājam nepieciešama kredītkarte ar pietiekamiem līdzekļiem kontā, lai segtu automašīnas depozītu, pilntiesīga vadītāja apliecība vadītāja vārdā (tas pats attiecas uz visiem papildus vadītājiem) un Nanocarrentals.com nomas kupons.
VAI ES VARU NOMĀT AUTOMAŠĪNU BEZ KREDĪTKARTES?
Nē, jums nepieciešama kredītkarte, lai kasē samaksātu depozītu. Automašīnu nomas uzņēmums iesaldē depozītu galvenā vadītāja kredītkartē, pirms izsniedz jums nomātās automašīnas atslēgas. Depozītam NEPIEŅEM šādus karšu veidus: Electron, priekšapmaksas, debetkartes, tikai elektroniski lietojamas, virtuālas, automātiski atjaunojamas, Maestro, Solo, Switch.
Lai pārbaudītu jūsu kartes veidu, lūdzu, izmantojiet tālāk norādīto saiti un ievadiet savas kartes numura pirmos 6 ciparus: http://www.binbase.com/search.html
KAS IR DEPOZĪTS UN PAŠRISKS?
The deposit is an amount consisting of an excess and a cost of fuel which is blocked on the customer's credit card as a guarantee on the rental car. The amount of the deposit varies according to the car category. The deposit is unlocked by the car rental company on the drop off date provided that the car is returned in the same condition as rented. An excess is an amount of money withheld by the car rental company from the deposit you left when you picked the car up if the car was damaged (Damage Excess) or stolen (Theft Excess) during the rental. For example, if your damage excess was 300 EUR and damage to the bodywork is 1,000 EUR on return, you would only have to pay 300 EUR. The rest 700 EUR would be covered by CDW policy.
KAS IR MAKSĀJUMS AVANSĀ/IEPRIEKŠĒJS MAKSĀJUMS?
Atkarībā no automašīnas nomas uzņēmuma noteikumiem un nosacījumiem, lai garantētu automašīnas cenu un pieejamību, Nanocarrentals.com pieprasa veikt pilnu vai daļēju priekšapmaksu.
Veicot daļēju priekšapmaksu, ierašanās brīdī maksājamā summa būs norādīta uz jūsu apstiprinājuma kupona. Automašīnu nomas uzņēmums no jums šo summu iekasēs pie kases kopā ar cenu par papildu pakalpojumiem, ja tādus izvēlēsieties.
Ja apstiprinājuma kuponā norādīts, ka ierašanās brīdī jāmaksā "nulle", tas nozīmē, ka jūs esat pilnībā samaksājis par savu automašīnas nomu avansā, un pie kases jums tikai jāuzrāda savi dokumenti un kredītkarte depozīta apmaksai.
KĀPĒC MAN JĀPARAKSTA NOMAS LĪGUMS PIE KASES?
Nanocarrentals.com darbojas kā automašīnu nomas aģents, kas savieno klientus ar automašīnas nomas uzņēmumiem. Uz nomas līgumu, kuru parakstāt ar nomas uzņēmumu, attiecas tā noteikumi un nosacījumi, kā arī tās valsts likumi, kurā jūs veicat nomāšanu. Uzmanīgi izlasiet līguma noteikumus un nosacījumus un pārliecinieties, ka jūs tos saprotat (un tiem piekrītat). Visiem papildus vadītājiem arī jāparaksta nomas līgums.
KĀDA APDROŠINĀŠANA ATTIECAS UZ MANU NOMAS AUTOMAŠĪNU?
Standarta automašīnu nomas apdrošināšanas polises ir sadursmju bojājumu apdrošināšana (Collision Damage Waiver – CDW) un aizsardzība pret zādzību (Theft Protection – TP). Tās var iekļaut cenā, iegādāties no automašīnu nomas uzņēmuma vai nodrošināt klienta kredītkartes izsniedzējs.
KAS IR SADURSMJU BOJĀJUMU APDROŠINĀŠANA?
Sadursmju bojājumu apdrošināšana (CDW) ierobežo nomātāja saistības attiecībā uz automašīnu līdz pašriskam – naudas summai, ko automašīnu nomas uzņēmums iekasēs no nomātāja gadījumā, ja nomas automašīna tiks bojāta. CDW bieži neattiecas uz tādām lietām kā vējstikls, slēdzenes, riepas, šasija, atslēgas vai evakuatora izmaksas. Lai uzzinātu, kas ietilpst polises segumā, lūdzu, skatiet savā apstiprinājuma kuponā norādītos noteikumus un nosacījumus.
KAS IR AIZSARDZĪBA PRET ZĀDZĪBU?
Aizsardzība pret zādzību (Theft Protection - TP) ierobežo nomātāja saistības attiecībā uz automašīnu līdz pašriskam – naudas summai, ko automašīnu nomas uzņēmums iekasēs no nomātāja gadījumā, ja nomas automašīna tiks nozagta. Aizsardzība pret zādzību nesedz personīgo mantu zādzību.
VAI NODOŠANAS BRĪDĪ TIEK PIEMĒROTA JEBKĀDA PAPILDU MAKSA?
Maksa var tikt piemērota par degvielas daudzumu, pārmērīgu netīrību, kā arī papildus stundām/dienām. Tāpēc pārliecinieties, ka atgriežat nomāto automašīnu līgumā norādītajā datumā un laikā, lai izvairītos no papildu maksas.
VAI ES VARU DOTIES UZ ĀRZEMĒM?
Ja plānojat šķērsot automašīnas iznomāšanas valsts robežu, lūdzu, pārbaudiet automašīnas nomas noteikumus un nosacījumus, jo dažām valstīm var tikt piemēroti ierobežojumi, kā arī papildu maksa un papildu apdrošināšanas segums. Atkarībā no tā, kur iznomājat automašīnu, robežas šķērsošana var arī nebūt atļauta.
KAS IR DEGVIELAS POLITIKA?
Degvielas politika nosaka to, kā jūs maksāsiet par degvielu, un to, vai jums jāpiepilda tvertni pirms automašīnas atgriešanas. Katram automašīnu nomas uzņēmumam ir noteikta degvielas politika, kas norādīta noteikumu un nosacījumu sadaļā, jūsu apstiprinājuma kuponā un nomas līgumā, ko izsniedz automašīnas nomas uzņēmums pie kases.
KO MAN DARĪT, JA MANA NOMĀTĀ AUTOMAŠĪNA IR SALŪZUSI VAI ESMU IEKĻUVIS AUTOAVĀRIJĀ?
Salūšanas vai avārijas gadījumā nekavējoties zvaniet automašīnu nomas uzņēmumam. Ārkārtas zvana numurs ir norādīts jūsu nomas līgumā. Automašīnu nomas uzņēmums informēs jūs par tālāko rīcību. Saglabājiet visus aizpildītos dokumentus. Pēc negadījumiem būs nepieciešams policijas ziņojums un negadījuma ziņojums no automašīnu nomas kases.
KĀ ES VARU IZMAINĪT SAVU REZERVĀCIJU?
Jūs varat mainīt savu rezervāciju tīmekļa vietnes sadaļā "Manas rezervācijas" vismaz 48 stundas pirms jūsu nomas plānotā sākuma. Please note that if you decide to amend your booking you will be charged an Amendment Fee of 18.00 EUR. If you have purchased Cancel Protection you can amend your booking without Amendment Fee up until 1 hour before scheduled pickup. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jebkādas izmaiņas, piemēram, saņemšanas vai nodošanas vietas, automašīnas grupas, nomas perioda un vadītāja personīgās informācijas labojumi var ietekmēt nomas maksu, kura var atšķirties no sākotnēji samaksātās.
KĀS ES VARU SAMAKSĀT PAR PAPILDU APRĪKOJUMU?
Par papildu aprīkojumu (kā piemēram GPS, bērnu sēdekļi, sniega ķēdes utt.) jāmaksā saņemšanas brīdī tieši automašīnu nomas uzņēmumam.
Kādus maksājumu veidus pieņem Nanocarrentals.com?
Jūs varat veikt rezervāciju Nanocarrentals.com vietnē ar Visa, MasterCard vai American Express kredītkartēm. Kredītkarte būs nepieciešama arī depozīta iemaksai automašīnas saņemšanas brīdī.
KĀ ES VARU ATCELT SAVU REZERVĀCIJU?
Lai atceltu savu rezervāciju, piesakieties sadaļā “Manas rezervācijas” un noklikšķiniet “Atcelt”.
Do I have other options other than cancelling my booking?
Yes, we also offer a "Compensation Voucher", which can provide additional flexibility when clients plans remain uncertain.
What is a Compensation Voucher?
This is a unique voucher code that can be applied to future bookings. The voucher:
- Will be equal to the full value of the charged amount upon the initial booking
- Will be valid for 24 months from the date it is issued
- Will be applicable to any car rental location and car rental type of your choice
- Can be used more than once in case Compensation Voucher amount exceeds the value of your next car rental payment
VAI PAPILDUS VADĪTĀJIEM TIEK PIEMĒROTA PAPILDUS MAKSA?
Tas ir atkarīgs no automašīnu nomas uzņēmuma noteikumiem un nosacījumiem. Dažiem uzņēmumiem viens vai vairāki papildus vadītāji var būt iekļauti automašīnas nomas cenā, savukārt citi var prasīt papildus maksu par papildus vadītājiem, kas jāmaksā pie kases. Visiem vadītājiem ir jābūt klāt pie kases, lai saņemtu automašīnu, un jāuzrāda savas vadītāju apliecības un pases.
KĀDAS IR PRASĪBAS VADĪTĀJA APLIECĪBAI?
Vadītāja apliecība ir jāuzrāda automašīnas saņemšanas brīdī. Ir nepieciešama vismaz viena gada vadīšanas pieredze. Jums netiks izsniegta automašīna, ja jūsu apliecības termiņš būs beidzies vai uzrādīsiet pagaidu apliecību. Nomājot automašīnu ārzemēs, dažās valstīs jums būs nepieciešama Starptautiskā vadītāja atļauja (bieži saukta par starptautisko vadītāja apliecību). Lūdzu, atcerieties, ka Starptautiskā vadītāja atļauja ir derīga tikai kopā ar jūsu derīgo nacionālo vadītāja apliecību. Lūdzu, skatiet savu kuponu, lai redzētu, vai tāda ir vai nav nepieciešama.
VAI MAN AUTOMAŠĪNAS SAŅEMŠANAS BRĪDĪ JĀVEIC PAPILDU MAKSĀJUMI?
Dažos gadījumos var pastāvēt maksas, kas jāmaksā tieši automašīnu nomas uzņēmumam, piemēram, lidostas maksa, ziemas piemaksa, ārpus darba laika maksa, robežas šķērsošanas maksa utt. Lūdzu, skatiet savas automašīnas nomas noteikumus un nosacījumus, lai uzzinātu vairāk.
KĀ MAN RĪKOTIES, NOKĻŪSTOT LĪDZ SAVAI AUTOMAŠĪNAI?
Pirms jūs parakstāt līgumu un dodaties prom ar savu nomāto automašīnu, atliciniet laiku, lai iepazītos ar automašīnu, pārbaudiet degvielas veidu un līmeni, priekšējos lukturus, brīdinājuma gaismas, vējstikla tīrītājus, durvju slēdzenes utt. Pārstāvja klātbūtnē pārliecinieties, vai nav skrāpējumu, iespiedumu vai jebkādu citu bojājumu un palūdziet, lai tos pieraksta. Labi ir uzņemt nomātās automašīnas fotoattēlus pirms saņemšanas un pēc nodošanas, lai nebūtu pārpratumu saistībā ar automašīnas stāvokli nodošanas brīdī.
VAI MAN NOMAS AUTOMAŠĪNAS SAŅEMŠANAS BRĪDĪ JĀIEMAKSĀ DEPOZĪTS?
Jā, automašīnu nomas uzņēmums pieprasa depozītu, kas tiek īslaicīgi iesaldēts galvenā vadītāja kredītkartē, lai segtu iespējamos bojājumus vai zādzību jūsu nomas periodā. Depozīta summa paliks iesaldēta nomas perioda laikā un tiks atbloķēta septiņu darba dienu laikā pēc tam, kad būsiet atgriezis nebojātu automašīnu nomas perioda beigās.
Ja galvenā vadītāja kredītkartē nav pietiekami daudz līdzekļu depozīta veikšanai, automašīnu nomas uzņēmums var jums atteikt automašīnas izsniegšanu. Kases personāls var arī uzstāt, lai jūs no viņiem pērkat papildu apdrošināšanu. Tā ir automašīnu nomas uzņēmumos ir izplatīta prakse.
KĀDU AIZSARDZĪBU/APDROŠINĀŠANU AUTOMAŠĪNAI ES SAŅEMŠU PIE KASES?
Lūdzu, skatiet apdrošināšanas noteikumus un nosacījumus, pirms pie kases parakstāt nomas līgumu, lai noskaidrotu, vai kaut kas netiek apdrošināts vai tiek apdrošināts ierobežotā mērā. Standarta polises parasti neiekļauj tādas detaļas kā vējstikls, stikli, riteņi, riepas, šasija, interjers, personīgās mantas, kā arī evakuatora izmaksas, braukšanu pa bezceļu vai jebkādu papildus aprīkojumu, piemēram, bērnu sēdekļus un GPS ierīces. Atcerieties, ka nolaidība, nepareizas degvielas uzpildīšana vai nomas līguma noteikumu neievērošana (piemēram, braukšana alkohola vai narkotisko vielu ietekmē), anulēs jūsu apdrošināšanu.
KĀDU PAPILDU APDROŠINĀŠANU ES VARU IEGĀDĀTIES PIE KASES?
Izplatītākā papildu apdrošināšana ir papildu sadursmju bojājumu apdrošināšana (Super Collision Damage Waiver - SCDW). Saskaņā ar uzņēmuma noteikumiem un nosacījumiem (T&C), SCDW polise var segt tādas automašīnas detaļas, ko nesedz uzņēmuma standarta sadursmju bojājumu apdrošināšanas polise, piemēram, logus, riteņus un riepas, samazināt vai atcelt pašrisku, lai jums nevajadzētu saņemšanas brīdī maksāt depozītu vai maksāt par jebkādiem bojājumiem.
Kādu apdrošināšanu nodrošina Nanocarrentals.com?
Mēs piedāvājam Nanocarrentals.com pilno apdrošināšanu. Pie kases automašīnu nomas uzņēmums iesaldēs drošības depozīta summu jūsu kredītkartē. Gadījumā, ja automašīna jūsu nomas laikā tiks bojāta vai nozagta, automašīnu nomas uzņēmums ieturēs naudas summu no jūsu depozīta/pašriska, ko jums atgriezīs Nanocarrentals.com, ja būsiet pirms automašīnas saņemšanas iegādājies mūsu pilno apdrošināšanu.
Lūdzu, atcerieties, ka automašīnu nomas uzņēmums nezina, ka klients ir nopircis Nanocarrentals.com pilno apdrošināšanu.
VAI MAN VAJADZĒS MAKSĀT DEPOZĪTU, JA BŪŠU NOPIRCIS Nanocarrentals.com PILNO APDROŠINĀŠANU?
Jā, jums joprojām vajadzēs iemaksāt depozītu. Nanocarrentals.com pilnā apdrošināšana kompensēs jums naudas summu, ko automašīnu nomas uzņēmums ieturēs no jūsu depozīta gadījumā, ja automašīna tiks bojāta vai nozagta.
KAS MAN JĀDARA, JA NESAŅEMU APSTIPRINĀJUMA KUPONA E-PASTU?
Piesakieties sadaļā "Manas rezervācijas" un skatiet savas rezervācijas statusu jebkurā laikā. Mēs apstiprinām lielāko daļu rezervāciju nekavējoties un ne vēlāk kā 48 stundu laikā. Ja jūs neesat saņēmis apstiprinājumu 48 stundu laikā, mēs ar jums sazināsimies, lai sniegtu paskaidrojumu.
VAI ES VARU ATGŪT NAUDU PAR NEIZLIETOTO LAIKU, JA ATGRIEŽU SAVU NOMĀTO AUTOMAŠĪNU AGRĀK?
Jūsu nomas cena ir aprēķināta, balstoties uz saņemšanas un nodošanas laikiem un datumiem, kas norādīti jūsu nomas līgumā. Jūs nesaņemsiet atpakaļ naudu par neizlietoto laiku, ja ieradīsieties saņemt automašīnu vēlāk vai atgriezīsiet to agrāk.
KĀPĒC AUTOMAŠĪNU NOMAS UZŅĒMUMS NO MANIS IEKASĒJA PĀRĀK DAUDZ NAUDAS?
Iespējamie iemesli, kāpēc automašīnu nomas uzņēmums no jums iekasēja naudu, ir norādīti jūsu automašīnas nomas līgumā, ieskaitot bojājumus transportlīdzeklim, sodus, neapmaksātu novietošanu stāvvietās, papildus ekstras, degvielas uzpildīšanas izmaksas u.c. Ja automašīnu nomas uzņēmums no jums iekasējis pārāk daudz naudas, lūdzu, dodieties uz mūsu tīmekļa vietnes sadaļu "Kontakti" un aizpildiet veidlapu, izvēloties tematu "Jūsu noma ir beigusies un jums ir jautājums mūsu klientu atbalsta servisam", un pēc tam "Nomas uzņēmums iekasēja pārāk daudz naudas".
KĀ ES VARU IESNIEGT PRETENZIJU?
Jūs varat iesniegt pretenziju un sazināties ar mūsu atbalsta komandu, dodoties uz mūsu tīmekļa vietnes sadaļu "Kontakti" un aizpildot atbilstošā temata veidlapu.
KĀ ES VARU IZVEIDOT KONTU?
Jūs savā kontā varat vienkārši apskatīt un pārvaldīt visas savas rezervācijas (pagājušās, pašreizējās un turpmākās) Lai izveidotu kontu, tīmekļa vietnes Nanocarrentals.com sākuma lapas augšpusē atrodiet sadaļu "Manas rezervācijas", noklikšķiniet uz tās, noklikšķiniet uz "Pieteikties", ievadiet e-pasta adresi un paroli, kuru vēlaties izmantot vai savu rezervācijas numuru, pēc tam noklikšķiniet "Pieteikties/Reģistrēties". Apstipriniet savu kontu no e-pasta, kuru saņemsiet uzreiz pēc tam. Tagad jūs esat gatavs pieteikties, rediģēt savu profilu un pārvaldīt savas rezervācijas.
VAI MAN JĀMAKSĀ PAPILDUS, JA VĒLOS SAŅEMT AUTOMAŠĪNU ĀRPUS DARBA LAIKA?
Šo pakalpojumu par papildu maksu nodrošina daži automašīnu nomas uzņēmumi noteiktās vietās. Ja vēlaties saņemt vai nodot automašīnu ārpus darba laika, uzņēmumam par to jāpaziņo iepriekš.
KO DARĪT, JA MANS LIDOJUMS KAVĒJAS VAI IR ATCELTS?
Flights can be delayed or canceled by the airline due to a number of reasons.
If your flight is delayed, please be sure to inform the rental company about it - otherwise, if you arrive at the pick-up location late, will be considered a no-show. You can also contact our Customer Service Department and we will inform the car rental company of the changes.
In the event of a flight cancellation, you should first contact our Customer Service Department . Please get in touch with us before the start of the rental so that we can inform the car rental company of the changes in a timely manner and ask not to cancel your booking for a day (in this case, the car will remain yours, but you will still need to pay for the missed rental day). We can also try to find another rental car for you, but this will result in an increase in the cost, because the search will be carried out right before pick-up.
Ja Jums rodas kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums
Rezervējiet auto no sava viedtālruņa
No jebkura veida iOS vai Android viedtālruņa, jūs viegli un ātri varat rezervēt transportlīdzekli ar lietotni EconomyBookings. Vienkārši izvēlieties filiāli un automašīnu un pabeidziet rezervēšanu!
Abonējiet mūsu labākos piedāvājumus
Lēta auto noma. Pierakstieties uz mūsu ekskluzīviem piedāvājumiem.
Pierakstoties jaunumiem, jūs piekrītat EconomyBookings Privātuma politikai
